Question 1

É seguro usar o SwapSpace?

Accepted Answer

O SwapSpace foi feito para ser seguro. Não guardamos seus fundos, então não há risco de custódia. Seus ativos ficam na sua carteira até você enviá-los ao provedor escolhido. Cada parceiro passa por verificações antes de ser listado. Você pode ver avaliações no Trustpilot e as reviews dos parceiros na seção Reviews do site.

Question 2

O SwapSpace coleta e armazena meus dados pessoais?

Accepted Answer

Só coletamos dados quando é necessário: para conformidade ou para resolver uma solicitação de suporte. Tudo é protegido com medidas de segurança padrão. Detalhes completos estão na nossa Política de Privacidade.

Question 3

Preciso me cadastrar para fazer uma troca no SwapSpace?

Accepted Answer

Não. Você pode usar o SwapSpace na hora, sem criar conta. Basta escolher as moedas, informar o endereço da carteira e seguir com a troca.

Question 4

Preciso fazer verificação KYC/AML?

Accepted Answer

A maioria das trocas na SwapSpace pode ser concluída sem verificação. No entanto, um provedor pode solicitar verificações de KYC ou AML com base em suas políticas internas e nos detalhes da transação.

Se uma verificação for solicitada, sua troca poderá ficar em pausa até que as informações necessárias sejam fornecidas e analisadas.

Cada provedor mostra a probabilidade de verificação antes de prosseguir, para que você possa escolher a opção que melhor se adapta às suas preferências.

Question 5

KYC é obrigatório para comprar cripto no SwapSpace?

Accepted Answer

Compras em fiat no SwapSpace são feitas por provedores terceiros; cada um define suas regras de KYC. Alguns permitem compras até certo valor sem verificação; outros exigem KYC desde o início. Para saber as regras de um provedor, fale com nossa equipe de suporte; ajudamos a esclarecer.

Como podemos ajudar você?

É seguro usar o SwapSpace?

O SwapSpace coleta e armazena meus dados pessoais?

Preciso me cadastrar para fazer uma troca no SwapSpace?

Preciso fazer verificação KYC/AML?

KYC é obrigatório para comprar cripto no SwapSpace?

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