كيفية حذف حساب Cash App؟

كثيرون منا استخدموا أو على الأقل سمعوا بخدمات الدفع مثل PayPal وCash App وVenmo وGoogle Pay. من الصعب جدًا تخيل العالم الحديث من دون المدفوعات عبر الإنترنت. ومع ذلك، وكما يحدث كثيرًا عند التثبيت، يتساءل الكثيرون عن حذف الحساب لأسباب عديدة. مهما كان السبب، فقد أعددنا دليلًا نشرح فيه كيفية القيام بذلك.

ما هو Cash App؟

إحدى أكثر خدمات الدفع شيوعًا هي Cash App. وبالإضافة إلى خدمات الدفع المعتادة، يتيح Cash App لمستخدميه إمكانية الاستثمار أو التداول في الأسهم، كما يتيح شراء العملات المشفرة. 

Cash App هي خدمة دفع عبر الهاتف المحمول طورتها شركة التكنولوجيا الأمريكية Square Inc. باستخدام هذا التطبيق، يمكن للمستخدمين بسهولة طلب الأموال وتحويلها إلى بعضهم البعض أو إلى التجار. وقد حصد التطبيق جمهورًا كبيرًا بفضل واجهته المحلية البسيطة، وغياب الرسوم عند الاستثمار. كما يزيد المطورون من قاعدة المستخدمين بإضافة الأسهم الجزئية ضمن خياراتهم. وهكذا يتيح التطبيق للمبتدئين في السوق اتخاذ خطواتهم الأولى في الاستثمار والتداول بسهولة.

لكن رغم كل المزايا، قد ترغب في التوقف عن استخدام خدمة Cash App. يوضح هذا الدليل كيفية حذف حساب Cash App بسرعة وسهولة من دون خسارة المال.

كيفية حذف حساب Cash App الخاص بك

أولًا، يجب أن تفهم أن حذف تطبيق الهاتف المحمول لن يؤدي إلى إغلاق حسابك. لا تحذف التطبيق قبل إلغاء تنشيط حساب التطبيق. ولكن قبل أن تبدأ إجراء الإغلاق، عليك التأكد من أن رصيد حسابك يساوي صفرًا.

سحب الأموال من حساب Cash App

حتى لو كان رصيدك صفرًا، ينبغي عليك التحقق من استثماراتك بحثًا عن أي أموال. لن يكون حذف الحساب ممكنًا إذا كانت لديك أي BTC مخزنة عليه.

لـ سحب أي أموال متبقية من Cash App، اتبع التعليمات:

• افتح التطبيق — ستنتقل إلى الصفحة الرئيسية؛
• اختر أيقونة البنك في الزاوية السفلية اليسرى. في هذا القسم ستجد وظيفة Cash Out، والتي يمكنك من خلالها تحويل الأموال إلى حسابك البنكي المرتبط؛
• اتبع التعليمات داخل التطبيق لإكمال التحويل وتصفير حسابك.
• إذا كنت ترغب في تحويل الأموال إلى حساب بنكي تابع لطرف ثالث، فضع ما يلي في الاعتبار:

عند تحويل الأموال، أدخل المبلغ المناسب لتصفير رصيدك. يرجى ملاحظة أنك ستحتاج إلى دفع رسوم لا تقل عن 0.25 دولارًا أمريكيًا لسحب الأموال إلى حساب بنكي تابع لطرف ثالث. قد تستغرق العملية عدة أيام. اتبع خطوات التحقق المطلوبة.

• أخيرًا، يجب عليك بيع جميع الأسهم أو العملات المشفرة. ضع كل سهم أو عملة مشفرة للبيع بالنقر على زر "Sell".

تصدير البيانات الشخصية من Cash App

نوصي بشدة بالاحتفاظ بالمعلومات الحساسة قبل حذف الحساب. سيساعد ذلك في إبقاء سجل المعاملات وتفاصيل المستلمين سليمة. لتخزين البيانات الشخصية، اتبع الخطوات التالية:  

1. 1. سجّل الدخول إلى حسابك،
2. 2. اضغط على قسم "Settings"،
3. 3. تحت "Security and privacy"، اضغط على الخيار "Download your info"،
4. 4. بعد ذلك، انقر على "Export." بعد التحميل، تحقق مما إذا كانت جميع البيانات كافية.

حذف البيانات الشخصية وحساب Cash App

بعد تحويل جميع الأموال من حساب Cash App وحفظ جميع بيانات الحساب، يمكنك البدء بحذفه. هذا الخيار مخفي بعمق داخل القائمة. اتبع هذه الخطوات للعثور عليه وحذف حساب Cash App:

• في الصفحة الرئيسية، اضغط على أيقونة ملفك الشخصي في الزاوية العلوية اليمنى من الصفحة. ثم في أسفل قائمة الخيارات، انقر على "Support".

ستفتح صفحة الدعم مع قائمة بالخيارات الشائعة. خيار إلغاء تثبيت حساب Cash App غير مدرج هنا، لذا انتقل إلى صفحة الخيارات التالية.

• في الصفحة التالية اضغط على "Account Settings" ثم تابع.
• بعد ذلك، سترى الخيارات "Delete Personal Data" و"Close Account." (نوصي بحذف البيانات أولًا) لبدء عملية إزالة الحساب، انقر على "Close Account" ثم اضغط "Close my Cash App Account".

سينقلك هذا إلى صفحة تحتوي على توضيحات إضافية. سيخطرك التطبيق بما سيحدث بعد إغلاق الحساب. اقرأ هذه الرسالة بعناية للتأكد من أنك تريد حذف حسابك. إذا كنت متأكدًا، فانقر على زر Confirm Account Closure أدناه.

بمجرد التأكيد، سيتم حذف حساب Cash App الخاص بك. لن يعود Cash tag الخاص بك موجودًا. إذا حاول أحدهم إرسال أموال إليك عند هذه النقطة، فسيتلقى رسالة خطأ.

إذا واجهت أي صعوبات، يمكنك الاتصال بالدعم، وهو متاح من 6 صباحًا  إلى 9 مساءً بتوقيت EST.

كيفية حذف Cash App من هاتفك

يمكنك الآن حذف تطبيق Cash App نفسه من هاتفك الذكي بالكامل.

إذا كنت من مستخدمي iPhone، يمكنك حذف التطبيق عبر Apple App Store أو ببساطة بالضغط المطول على أيقونة التطبيق. وبالمثل، يمكنك إزالة التطبيق على جهاز Android الخاص بك.

بمجرد أن يصبح رصيد Cash App صفراً، ويُغلق الحساب، ويُحذف التطبيق المحمول بالكامل. إذا قررت استخدام Cash App مرة أخرى في أي وقت، فستحتاج إلى إعادة تثبيت التطبيق وإنشاء حساب جديد.

كيفية إغلاق حساب Cash App لم يعد لديك وصول إليه

إذا كنت تريد إغلاق حسابك لكنك لا تتذكر كلمة المرور، فهناك طريقتان لحل المشكلة. حاول إعادة تعيين كلمة المرور باستخدام رقم هاتفك أو عنوان بريدك الإلكتروني. إذا لم تتمكن من الوصول إلى حسابك، فاتصل بالدعم. كن مستعدًا لإثبات طلبك ببيانات مثل الحساب البنكي وتفاصيل شخصية أخرى.

الأسئلة الشائعة

كيف يمكنني إلغاء تنشيط حساب Cash App الخاص بي؟

لإغلاق حساب Cash App الخاص بك، اتبع الخطوات التالية:

1. 1. افتح تطبيق Cash App على جهازك المحمول.
2. 2. انقر على أيقونة الملف الشخصي الموجودة في الزاوية العلوية اليسرى.
3. 3. مرر للأسفل واختر “Support.”
4. 4. انقر على “Something Else” ثم اختر “Account Settings.”
5. 5. اختر “Close My Cash App Account” ثم تابع لتأكيد إلغاء التنشيط.

هل يمكن عكس إغلاق حساب Cash App؟

لا. تأكد من سحب أي أموال متبقية قبل إغلاق الحساب.

هل سيؤدي حذف حساب Cash App الخاص بي إلى مسح سجل معاملاتي؟

لا، لا يزال بإمكانك عرضه من خلال تسجيل الدخول إلى حسابك المحذوف. ومع ذلك، يُنصح بتنزيل جميع البيانات الشخصية ثم حذفها قبل إغلاق الحساب نفسه.

هل يمكنني إعادة تنشيط حساب Cash App مغلق؟

لا، بمجرد حذف حساب cashapp الخاص بك، لا يمكنك إعادة تنشيطه. يجب عليك إنشاء حساب جديد إذا أردت استخدام Cash App مرة أخرى.

هل سيؤدي حذف حساب Cash App الخاص بي إلى إلغاء أي معاملات معلقة؟

لن يؤدي حذف حساب Cash App الخاص بك إلى إلغاء أي معاملات معلقة. ستظل أي معاملات معلقة قيد المعالجة.